Вопросы по ремонту кофемашин Miele (стр. 3)

Здравствуйте. Кофеварка Miele 615 простояла пару лет. После включения появилось сообщение о необходимости выпустить воздух. Было слышно легкое гудение мотора, но вода не поступала через сопло для горячей воды или пара.

Провели очистку от накипи. Теперь вообще ничего не происходит. Застряла в «Системе промывки». Что делать?

Что делать? Везти в наш сервис! Мы рядом.

Если вы слышите легкое гудение, это водяной насос. Отсутствие воды после того как вы стравили весь воздух обычно означает, что насос неисправен. В данном случае это произошло из-за того, что высохли все уплотнения. Требуется их замена.

Здравствуйте. У нас с кофемашиной Miele CVA 4075 следующие проблемы. Сначала при повороте ручки не получалось вытащить заварочный блок, на дисплее при этом отображалась ошибка 73. Помогла инструкция по инициализации на вашем сайте. Отдельное спасибо.

Теперь при попытке заварить кофе не подается вода и не получается «шайба». Вода и пар есть, но из «носика» ничего не выходит. Контейнер для отходов полон сухого кофе. Что делать?

Когда контейнер для отходов заполнен сухим кофе, в подавляющем большинстве случаев в поддоне для сбора капель будет вода. Это означает, что неисправен клапан заварочного блока, его необходимо заменить.

Мы не можем вставить контейнер для отходов в нашу кофемашину Miele CVA4070. Мешает заслонка, через которую выбрасывается использованный кофе. Что мы делаем не так?

Обычно это означает, что:

• Блок заваривания вставлен не полностью. Попробуйте снять его и переустановить заново.
• Неправильно установлена запорная шайба. Ее часто устанавливают «вверх ногами». Убедитесь в том, что вы установили ее точно согласно инструкции.

Видимо, где то течь. Снимите крышки и посмотрите. Может быть где угодно. И плохо, что вы не написали модель кофемашины.

Течи обычно возникают из-за изношенных прокладок (уплотнительных колец) в заварочном блоке.

У нас в офисе встроенная кофемашина Miele CVA7840. Несколько дней назад перестал втягиваться молочный стыковочный клапан, из-за чего дверцу трудно открывать и закрывать. При этом на дисплее появилось сервисное сообщение «Установите молочный клапан, подключите молочную трубку и закройте дверцу», которое появляется в конце подачи кофе.

Мы выполнили все инструкции, приведенные в разделе «Помощь» и убедились в том, что все молочные трубки установлены правильно. Включали и выключали ее, как кнопкой, так и выдергивая шнур из розетки. Все то же. Что тут не так?

Александр, это достаточно «капризная» кофемашина, их с подобными проблемами приносят регулярно. Они требуют обслуживания примерно каждые 9-12 месяцев (в зависимости от интенсивности использования): полная разборка, чистка, смазка и установка новых прокладок.

Ждем!

Miele CVA4075 выдает только полчашки кофе, а в контейнере для отходов слишком много воды. Мы регулярно удаляем накипь. В чем тогда проблема? Спасибо.

Необходимо также регулярно очищать блок заваривания. Декальцинация (удаление накипи) в основном касается работы нагревательного элемента.

Существуют средства (таблетки) для очистки именно блока заваривания. Купите эти таблетки, прочитайте внимательно инструкцию. Полагаем, что на этом проблема будет решена.

Встраиваемая кофемашина Miele CVA4066 подает кофе в поддон для сбора капель вместо того, чтобы подавать его через «носик». При этом кофейная гуща в измельчителе отходов остается влажной.

Эта кофемашина с момента покупки регулярно чистится в точности как написано в инструкции по эксплуатации. В чем причина?

Типичная проблема для всей этой серии кофемашин.

Причина в прокладках и уплотнительных кольцах, которые быстро изнашиваются. Они нуждаются в замене примерно каждые 12-18 месяцев, именно с этой частотой необходимо проводить обслуживание у дилера.

У кофемашины Miele CVA4075 нет подачи горячей воды. Выходит либо совсем немного, либо ничего, максимум небольшое количество пара. Все остальное, как ни странно, работает отлично – кофе, пар. Если не остановить подачу горячей воды, в конечном итоге появляется ошибка F10.

При этом в сервисном режиме при проверке работы насоса горячая вода из носика выходит именно так, как должна. Разобрали полностью, но не можем понять, в чем дело. Клапан горячей воды работает, насос не хочет, хотя этот же насос работает при приготовлении кофе. Что посоветуете?

По вашему описанию, первое, что приходит на ум это не работающий расходомер воды. Он либо неисправен, либо имеет место плохое соединение на плате управления. В первую очередь проверьте внимательно разъем ST2 (стр. 86 руководства по техническому обслуживанию Miele CVA4075).

Еще немаловажный момент – это кофемашины требуют обслуживания примерно каждые 9-12 месяцев (в зависимости от интенсивности использования). Часто многие подобные «неисправности» пропадают после замены комплекта уплотнителей, чистки заварочного блока и т.д.

Ошибка 77 свидетельствует о том, что неисправен шаговый контактный выключатель (1S51-1) регулирующего клапана 1 (1M29) или сам регулирующий клапан 1.

Устранение своими силами:

• Проверьте соединительные провода и штекеры. При необходимости замените проводку и восстановите подключение.
• Проверьте в сервисном режиме шаговый контактный выключатель, затем регулирующий клапан. При необходимости замените неисправную деталь.

Вам необходимо дождаться завершения процесса, пока не появится сообщение «Процесс завершен», после чего вам необходимо подтвердить его нажатием «ОК».

Если после этого процесс очистки по-прежнему не прерывается, отключите питание кофемашины примерно на пол-часа. Затем включите. Если и это не поможет, обращайтесь в Сервисный Центр Miele. Не забудьте при этом указать модель кофемашины.