Сервисный Центр Miele
+7 (495) 799-72-09
Ремонт бытовой и промышленной коммерческой техники Miele
Ремонт бытовой техники Miele
ЗАКОНЧИМ РЕМОНТ СЕГОДНЯ!Онлайн заявки имеют приоритетный статус: вы­езд бри­га­ды сервис-инженеров в течение 1ч.
»   Вызвать Мастера
  • » Оригинальные запчасти Miele
  • » Официальная гарантия
  • » Ремонт на дому

Вопросы по ремонту стиральных машин Miele

Ваш вопрос:

или

Ответы на Ваши вопросы по ремонту, техническому обслуживанию и эксплуатации стиральных машин Miele:

  • Не открывается дверца у Miele W1918

    Вопрос:

    Не могу открыть дверцу стиральной машины Miele W1918. До этого мигал индикатор слива. Что можно сделать своими силами до вызова мастера?

    (Ростов-на-Дону, )

    Ответ:

    Похоже, вода полностью не слилась или машина «думает», что в ней ещё есть вода.

    Выньте сливной шланг из сливной трубы и поместите его в таз. Это позволит безопасно слить воду, если она там действительно есть.

    При наличии воды проверьте сливной насос. Необходимо выяснить, почему нет слива. Чаще всего причиной является блокировка вращения каким-то посторонним предметом типа ключей или шпильки, застрявшими в крыльчатке и мешающими ей вращаться. Крыльчатка должна проворачиваться рукой без особых помех.

    При наличии кода ошибки прочитайте описание неисправности (Коды ошибок стиральных машин Miele) и рекомендации по устранению проблемы в инструкции по эксплуатации и на нашем сайте.

    Ничего не помогло – обращайтесь в Сервисный Центр.

  • Сливается вода у Miele W1918

    Вопрос:

    У Miele W1918, когда бак начинает наполняться водой, она сливается на пол через небольшой сливной шланг внутри нижнего левого отсека, где находится фильтр. Как решить эту проблему?

    (Ставрополь, )

    Ответ:

    Заменить неисправный шланг.

  • Сильная тряска стиральной машины

    Вопрос:

    Только что купили новую стиральную машину Miele. При первом использовании, когда начинается цикл отжима, она начинает скакать и прыгать во все стороны.

    Что происходит?

    (Москва, )

    Ответ:

    Вы удалили транспортировочные стержни/болты? Выставили стиральную машину по уровню?

    Прочитайте внимательно руководство по эксплуатации, там есть инструкция и по правильному выравниванию, и по подготовке к первому запуску.

    Если все выполнили верно, обращайтесь к продавцу техники.

  • Не открывается отсек у Miele W1913

    Вопрос:

    В стиральной машине Miele 1913W не открывается отсек для моющих средств. Как его открыть?
    (Моск. обл., )

    Ответ:

    Попробуйте для начала залить в него теплую воду. Возможно, там остался порошок. Если не поможет – обращайтесь в Сервисный Центр.

  • Miele W5780 издает шипящий звук

    Вопрос:

    Наша стиральная машина Miele W5780 издает шипящий звук. Этот шум идёт сверху машины, чуть громче справа, рядом с панелью управления. Похоже на утечку воздуха из велосипедной шины. Шум постоянный, даже когда машина отключена от сети.

    В остальном стиральная машина работает нормально, сообщений об ошибках нет, но явно что-то не так. Фильтр прочистили, запустили программу гигиенической стирки на 90°C — разницы нет. В чем может быть проблема?

    (Калуга, )

    Ответ:

    Проблема, Михаил, вообще может не быть связана со стиральной машиной. Надо вначале внимательно посмотреть на линию подачи воды: фитинги, запорная арматура и т.д. Пригласите в первую очередь грамотного сантехника.

    Если дело все-таки в стиральной машине, то это клапан подачи воды (он же впускной соленоид). Они могут «пропускать», обычно из-за загрязнения или стишком высокого давления во впускном патрубке. В этом случае необходимо полностью перекрыть подачу воды в машину и обратиться в Сервисный Центр.

  • Останавливается Miele W526

    Вопрос:

    Miele Novotronic W526 останавливается случайным образом примерно в середине цикла. Индикаторы ошибок не загораются, и возобновляет работу только в том случае, если вынуть вилку из розетки и снова вставить ее в розетку.

    Иногда машина затем завершает цикл, иногда неисправность повторяется. Это можно исправить? И в чем проблема?

    (Одинцово, )

    Ответ:

    Это, по всей видимости, неисправность в работе двигателя: высохшие конденсаторы в цепи питания. Это исправляется на месте максимум за 1,5-2 ч, обращайтесь.

  • Остается вода в барабане у Miele W820

    Вопрос:

    У стиральной машины Miele W820 после стирки в барабане скапливается вода.

    Я загрузил белье вечером, а вынимал на следующий день, т.е. машинка закончила цикл задолго до этого. В барабане было некоторое количество воды. Функции отжима/слива работают, и при этом вода выливается из барабана. Никакие ошибки не отображаются.

    В чем проблема и насколько она серьезная?

    (Саратов, )

    Ответ:

    Клапан подачи воды не закрывается должным образом. Недавно был такой же вопрос, посмотрите чуть ниже, мы подробно разъяснили причины и необходимые действия.

  • Ошибка залива у Miele W5748

    Вопрос:

    Стиральная машина Miele W5748 Honeycomb примерно через 10-15 мин работы показывает ошибку залива воды. При этом слышен непрерывный гудящий звук. Проверил внешнюю сантехнику, все в порядке. В чем причина?

    (Электросталь, )

    Ответ:

    Видимо, вышел из строя клапан подачи воды. Гудение — это соленоид, который пытается открыться.

  • Miele Novotronic W524 останавливается при наборе воды

    Вопрос:

    Стиральная машина Miele W524 набирает воду и одновременно откачивает ее. При этом «мигает» светодиод залива воды. Через какое-то время машина останавливается, и на дисплее появляются 3 «черточки».

    В чем проблема и можно ли это исправить своими силами?

    (Ульяновск, )

    Ответ:

    «Мигающий» светодиод свидетельствует о том, что требуемый уровень воды не достигается за отведенный промежуток времени. Проверьте, не заблокирован ли датчик уровня воды моющим средством, и заливается ли вода с обычной скоростью.

    Если это не решит проблему, обращайтесь в Сервисный Центр.

  • Скапливается вода у Miele WT2780

    Вопрос:

    У стиральной машины Miele WT2780, если не пользоваться ею в течение 1-2 дней, в барабане появляется вода. Никаких сообщений об ошибках, в остальном машина работает отлично. Почему так происходит?

    (Москва, )

    Ответ:

    Так происходит из-за того, что клапан подачи воды, он же впускной соленоид, пропускает воду в закрытом состоянии. Это происходит по одной из двух причин:

    • Либо в магистрали слишком высокое давление (заметно больше 10атм, на которые рассчитан этот клапан). Такое бывает в районах с 22, 25-этажной застройкой. Проблема решается установкой редуктора давления на магистраль холодной воды. Обратитесь в управляющую компанию.
    • Либо клапан подачи требует замены. Они изнашиваются и заедают.

    И лучше с решением этой проблемы не затягивать.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
»   Задать Вопрос