Основные неисправности стиральных машин Miele

Если стиралка Миле вообще «не реагирует» на кнопку «Старт» (нет индикации на табло), возможные причины следующие:

• Неисправность проводки или отсутствие напряжения в сети: диагностируется и исправляется типовыми способами.
• Дефект (поломка) кнопки включения: замена кнопки.
• Неисправность блока управления (контроллера): ремонт или замена.

Если индикация есть, но отсутствует выполнение программы стирки:

• Неверно выбранная программа стирки.
• Отсутствие подачи воды: проверить напор во впускном патрубке.
• Неисправность впускного клапана: замена.
• Неисправность устройства блокировки.

При «зависании» или сбое в работе стиральной машины часто появляется сообщение с кодом ошибки, этой информации бывает достаточно для правильной диагностики: см. «Коды ошибок стиральных машин Миле» внизу страницы.

Типовые причины некорректного выполнения программы:

• Сильные скачки напряжения питания: выключите стиральную машину и включите заново.
• Неисправность блока управления (программного контроллера): ремонт или замена агрегата.
• Неисправность или неправильная работа наливного клапана: проверить сам клапан (засорение) и цепи его питания.

Причинами из-за которых стиральная машина Миеле «выбивает пробки» обычно оказываются либо кратковременное превышение нагрузки по току (не обязательно “короткое замыкание”), либо наличие утечки с «фазы» на корпус техники или «землю» розетки.

Если проблема возникает при подключении новой техники, наиболее вероятная причина – избыточная нагрузка на электропроводку. Это не является неисправностью стиральной машины. Попробуйте отключить прочие электроприборы с высоким потреблением (утюг, чайник и т.д.), подключить стиральную машину в другую розетку или обратитесь к электрику.

Если стиралка Миле изначально работала исправно, то причиной является замыкание или утечка в одном из следующих узлов прибора:

• Блок управления: требуется ремонт или замена.
• Электродвигатель (износ коллектора или попадание влаги): диагностика двигателя, затем ремонт или замена.
• ТЭН (утечка на «массу»): замена.
• Кнопка включения (износ, как следствие «искрение» контактов): замена.
• Так же возможно повреждения силовых кабелей внутри стиральной машины.

Причины, по которым не открывается дверца стиральной машина Миле по окончании стирки:

• Сбой программы стирки (см. раздел «зависает») из-за перепадов напряжения. Отключите стиралку от электросети, затем включите и заново запустите полоскание и слив.
• Неисправность датчика уровня воды или его цепей подключения: диагностика, в случае неисправности датчика - замена.
• Дефект ручки люка (поломка ключка).
• Неисправность замка дверцы (возможно отсутствие электрического контакта).
• Засорение сливного фильтра, как следствие – препятствие сливу воды.
• Блокировка открывания «термотаблеткой». В УБЛ многих стиральных машин предусмотрена термотаблетка – устройство, которое блокирует открытие двери до полного остывания. Возможно, требуется подождать некоторое время. При установке стиральной машины рядом с источниками тепла это время может быть больше обычного.

См. также:

• Ошибка слива воды:   Стиральные машины Miele: ошибки 07, 11
• Ошибка открытия люка:   Стиральные машины Miele: ошибка 35

Если отбросить такие причины данной неисправности как не закрытый люк или отсутствие подачи воды во впускной патрубок, то основные причины из-за которых стиралка Мили не набирает воду, следующие:

• Засорение впускного сетчатого фильтра: прочистка.
• Неисправность впускного клапана: замена.
• Неисправность блока управления (программного контроллера): ремонт или замена.
• Неисправность датчика уровня воды или его цепей подключения: диагностика, в случае неисправности датчика - замена.
• Неисправность замка люка.

См. также:

• Ошибка подачи воды:   Стиральные машины Miele: ошибки 06, 10
• Неисправность УБЛ:   Стиральные машины Miele: ошибка 34

Основные причины, по которым не уходит вода из стиральной машины Миле:

• Засор на линии слива: шланг, сифон, сливной фильтр. Решение проблемы: установить место засора и прочистить.
• Неисправность прессостата или его цепей подключения: диагностика, в случае неисправности датчика - замена.
• Неисправность помпы или цепей питания (обрыв): диагностика проводки, в случае неисправности сливного насоса – замена.
• Неисправность блока управления (программного контроллера): ремонт или замена.

См. также:

• Ошибка слива воды:   Стиральные машины Miele: ошибки 07, 11
• Недостаточная производительность сливной помпы:   Стиральные машины Miele: ошибка 69

Если установлен корректный режим работы стиральной машины, то основные причины неисправности следующие:

• Неисправность датчика температуры или неполадки в схеме подключения: диагностика, при необходимости замена датчика.
• Неисправность блока управления (программного контроллера): ремонт, перепрошивка или замена устройства.
• Неисправность ТЭН’а или цепей питания: восстановление проводки или замена трубчатого электронагревателя.

См. также:

• Ошибка датчика температуры:   Стиральные машины Miele: ошибки 01 - 04
• Ошибка нагрева воды:   Стиральные машины Miele: ошибка 20

Причины, по которым стиральная или стирально-сушильная машина Miele не сушит или плохо сушит белье:

• Избыточная загрузка стиральной машины, из-за чего срабатывает защита от перегрева в режиме сушки. Это не является неисправностью бытовой техники. Загружайте меньше белья.
• Неисправность вентилятора или его цепей питания: диагностика проводки, при неисправности вентилятора ремонт или замена.
• Неисправность ТЭН’а сушки: замена.
• Засор на линии слива – к моменту сушки в барабане остается вода. Прочистить.

См. также:

• Неисправность ТЭНа сушки:   Стиральные машины Miele: ошибка 29
• Ошибка нагрева паротеплового блока:   Стиральные машины Miele: ошибка 81
• Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима:   Стиральные машины Miele: ошибка 08

Основные причины, из-за которых стиральная машина плохо стирает, связаны с неправильной эксплуатацией:

• Высокая жесткость используемой воды: попробуйте использовать средства для уменьшения жесткости.
• Использование некачественного порошка: не экономьте на моющем средстве, выбирайте порошки известных марок, предназначенные для автоматической стирки.
• Избыточная загрузка стиральной машины, что приводит к недостатку воды и плохому вращению барабана.
• Недостаточный нагрев воды. Эта причина может возникать как из-за установки неподходящего режима стирки, так и из-за неисправности ТЭН’а.

Если барабан стиральной машины заклинило (невозможно провернуть рукой), то возможные причины проблемы:

• Инородное тело между барабаном и баком.
• Дефект (разрушение) подшипника.

Если барабан не крутится именно двигателем, то основные неисправности:

• Неисправность электродвигателя, в том числе (как наиболее частая причина) износ щеток: диагностика, затем ремонт или замена агрегата.
• Дефект ремня привода: замена.
• Неисправность блока управления (программного контроллера): ремонт или замена.

См. также:

• Низкая скорость вращения барабана в режиме отжима:   Стиральные машины Miele: ошибка 08
• Ошибка привода барабана:   Стиральные машины Miele: ошибка 50
• Ошибка тахогенератора:   Стиральные машины Miele: ошибка 53

Основные причины, из-за которых стиральная машина Miele не отжимает или плохо отжимает белье:

• Провисание ремня привода барабана и (или) избыточная загрузка стиральной машины. В этом случае отжим белья будет происходить на пониженных оборотах. Данная неисправность часто сопровождается индикацией ошибки 56. Для решения проблемы необходимо уменьшить загрузку стиральной машины или заменить ремень.
• Засор на линии слива (сливной шланг, фильтр, патрубок, сливная помпа). Программа не запустит процесс отжима пока не закончит слив воды. Для решения проблемы проверьте линию слива и устраните засор (для чистки помпы ее необходимо полностью демонтировать). В большинстве случаев засор … визуально: к моменту включения режима отжима в баке еще присутствует вода.
• Неисправность тахогенератора (датчика скорости). Неисправный тахогенератор подлежит замене.
• В некоторых моделях стиральных машин Miele (WDD030, W690M и т.д.) предусмотрен отдельный датчик отжима. Неисправность этого датчика также приводи к ситуации, когда стиральная машина не отжимает белье.

Для устранения неисправности рекомендуется сначала локализовать проблему согласно приведенной выше последовательности.

Реже к проблеме со сливом могут приводить следующие неисправности:

• Неисправность датчика уровня воды. В этом случае проблема с отжимом белья будет одной из нескольких неполадок в работе. Эта неисправность без проблем диагностируется по коду ошибки.
• Неисправность двигателя, конкретно износ щеток. При износе щеток происходит снижение мощности двигателя (крутящего момента), что приводит к проблемам со скоростью вращения в первую очередь именно в режиме отжима.

См. также:

• Ошибка тахогенератора:   Стиральные машины Miele: ошибка 53
• Низкая скорость отжима:   Стиральные машины Miele: ошибка 56

Если стиральная машина одновременно не полоскает и не отжимает белье, наиболее вероятные причины неисправности:

• Проблема со сливом (засор на линии слива, в частности перегиб сливного шланга или засор сливной помпы).
• Неисправность датчика уровня воды.
• Реже – неисправность или сбой в работе блока управления.

Если СМА не полоскает белье, но этапы слива и отжима исполняются в соответствии с программой, основные причины:

• Неисправность ТЭНа или реле ТЭНа.
• Реже – неисправность или сбой в работе блока управления.

В подавляющем большинстве случаев данная неисправность сопровождается кодом ошибки F7, F8 или F11, что позволяет точнее локализовать проблему.

См. также:

• Ошибка слива воды:   Стиральные машины Miele: ошибки 07, 11
• Низкая вращения барабана в режиме отжима:   Стиральные машины Miele: ошибка 08

Основные причины возникновения посторонних шумов при работе стиральной машины Миле – чужеродные предметы или механические дефекты в механизме вращения барабана, при этом часто первичную диагностику можно провести по типу издаваемых звуков:

• Выход из строя крепления противовеса бака. Как вариант – ослабло крепление противовеса. Достаточно визуальной диагностики. В случае неисправности крепления – замена.
• Дефект механизма амортизации – сам амортизатор, пружина или крепление. Эта неисправность хорошо диагностируется по характерному грохоту: сместившийся барабан будет задевать внутреннюю стенку.
• Износ подшипников: требуется замена, как самих подшипников, так и сальника. Данная неисправность сопровождается характерным гулом во время работы.
• Вибрация шкива барабана, чаще всего из-за ослабшего крепления. При работе – характерный треск.

Поломки, в результате которых стиральная машина «шумит, стучит» и т.д. требуют срочного ремонта.

Основные причины нарушения герметичности стиральных машин Миеле:

• Неисправность помпы: ремонт или замена.
• Выход из строя уплотнительного сальника.
• Засор на линии подачи воды в лоток для порошка или самого лотка: визуальная диагностика, затем прочистка.
• Дефект манжеты люка: замена.

Так же течи возможны из-за дефекта любого из внутренних патрубков стиральной машины. Часто бывает достаточно визуальной диагностики.

См. также:

• Ошибка WaterProof:   Стиральные машины Miele: ошибка WaterProof

См. раздел Коды ошибок стиральных машин Miele